Politique de livraison et de retour

Politique de livraison

Belizia expédie ses commandes vers la France et d'autres pays selon les zones proposées au moment du paiement.

Délais de livraison

Les délais de livraison sont généralement compris entre 10 et 25 jours ouvrés selon le transporteur et la période. Un numéro de suivi vous est communiqué par email dès l'expédition de votre commande.

Frais de livraison

Les frais de livraison, lorsqu'ils s'appliquent, sont indiqués clairement avant la validation finale de votre commande.

Politique de retour

Délai de rétractation

Vous disposez de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour nous informer de votre souhait de retourner un article, sans avoir à justifier de motif.

Conditions de retour

L'article doit être retourné non porté, non lavé, dans son emballage d'origine et en parfait état de revente.

Comment procéder

Contactez notre service client via la page de contact du site pour organiser votre retour. Les frais de retour restent à la charge du client, sauf erreur de notre part ou produit défectueux.

Remboursement

Une fois le retour reçu et vérifié, le remboursement est effectué sur le moyen de paiement utilisé lors de l'achat, dans un délai de 14 jours.